La soddisfazione dei Clienti e la partecipazione ai loro successi è l’obiettivo primario che la ditta Arcoda S.r.l. intende perseguire attraverso la qualità , l’innovazione tecnologica ed il continuo miglioramento del servizio.
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Arcoda considera l’impegno per la Qualità a tutti i livelli un elemento cardine della propria strategia. Il successo della Società dipende anche dall’aver implementato internamente un sistema di gestione per la Qualità che fornisca una guida per le attività quotidiane di tutta l’azienda in un’ottica di soddisfazione del cliente attraverso la conoscenza del contesto di riferimento e dei propri stakeholder, la prevenzione del rischio e il controllo dei processi. Per questo Arcoda ha ottenuto la Certificazione di Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015
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Per l’attività svolta da Arcoda, di fondamentale importanza sono i dati e le informazioni, proprie e dei clienti e la garanzia di continuità dei servizi offerti. Per questo Arcoda ha implementato e certificato un Sistema di Gestione per la Sicurezza delle informazioni secondo la norma UNI CEI ISO/IEC 27001:2013
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Arcoda è da sempre sensibile al tema dei cambiamenti climatici, i quali rappresentano un fenomeno attuale e pericoloso. Si prevede che tali cambiamenti continueranno e che gli eventi climatici estremi all’origine di pericoli quali alluvioni e siccità diventeranno sempre più frequenti e intensi. Arcoda ha deciso di mostrare il suo impegno nel contribuire alla salvaguardia del nostro pianeta attraverso la certificazione in oggetto, la quale prevede la quantificazione e la rendicontazione delle emissioni di gas ad effetto serra connesse alle sue attività .
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Arcoda attribuisce grande importanza alla parità di genere. La certificazione formalizza un percorso di strategia e di interventi che vanno nella direzione dell'equità , della parità e dell'inclusione. La certificazione è inserita all’interno di un percorso di miglioramento e accrescimento di un sistema di promozione della parità di genere in azienda, che incentiva la presenza e l’introduzione di elementi di equità .
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Arcoda dispone della certificazione ACN rilasciata dall'Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN). Questa certificazione attesta la conformità e l'affidabilità delle organizzazioni e dei servizi in relazione agli standard di sicurezza informatica stabiliti dall'Agenzia, e garantisce che Arcoda adotta misure adeguate per proteggere le informazioni e le infrastrutture critiche da minacce e attacchi informatici.
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