Manutenzione sul campo
Un prezioso supporto agli operativi che svolgono le attività di manutenzione sul campo nell’analisi dei problemi e nell’indirizzare gli interventi più efficaci per risolverli.
La soluzione digitalizza e mobilizza la manutenzione sul campo, supportando il personale operativo nelle attività di sopralluogo generate dalla centrale operativa, nelle attività di ricerca guasto e/o di pronto intervento, nell’attività di manutenzione straordinaria, nelle attività di manutenzione programmata e nelle attività di ispezione e misura.
A chi si rivolge?
Principalmente alle squadre di manutenzione della rete, alle squadre di pronto intervento, agli operatori esterni che gestiscono alcune delle attività di manutenzione della rete per la stazione appaltante; se la soluzione viene integrata con il WFM si rendono disponibili le funzionalità a tutti gli operatori che gestiscono attività di field service.
Vantaggi
Visualizzazione cartografica degli asset, anche offline
La soluzione estende a tutti gli operatori sul campo l’accesso da smartphone alla cartografia GIS e ai diversi layer della rete, garantendone la consultazione anche senza connessione.
Consultazione degli asset
Oltre a visualizzare la rete, la soluzione consente a tutti gli operativi sul campo un facile accesso alla consistenza di rete, permettendo di consultare gli asset connessi secondo la visione topologica della rete e di verificarne la percorrenza.
Miglioramento dell’attività di analisi e diagnosi sul campo
Interfacciandosi con i sistemi di telecontrollo e le anagrafiche di rete e delle utenze, nonché sfruttando le funzionalità di realtà aumentata sempre tramite app su smartphone, la soluzione permette agli operatori in campo di sviluppare efficacemente le attività di analisi e diagnosi e decidere quali azioni intraprendere per gestire l’emergenza, il guasto o la semplice manutenzione programmata.
Aumento dell’affidabilità del GIS
La funzionalità di editing in campo permette di registrare direttamente da smartphone le modifiche di rete introdotte dagli interventi di manutenzione, consentendo di aggiornare il GIS.
Approfondimento
La frammentazione delle conoscenze e delle competenze come causa delle inefficienze operative
Per la Direzione Operativa dei gestori di rete, l’individuazione e la risoluzione dei guasti in modo efficace ed efficiente rappresentano attività critiche per garantire la continuità del servizio. Una corretta attività di manutenzione richiede la gestione di processi che poggiano su competenze e conoscenze spesso distribuite tra poche persone, creando inefficienze operative, se non addirittura errori nello svolgimento delle attività di manutenzione.
Per questo, oltre alla competenza degli operatori e all’organizzazione logistico-operativa, è importante poter disporre di strumenti digitali che siano in grado di indirizzare correttamente gli interventi operativi.
La soluzione per supportare direttamente dal campo le attività di analisi e diagnosi dei problemi
La soluzione Arcoda poggia su tecnologie che consentono agli operativi sul campo di disporre in modo semplice e intuitivo di funzionalità innovative per consultare il GIS, la consistenza degli asset e supportare la diagnosi per eseguire l’intervento, segnalare i problemi e indirizzare le attività di intervento degli specialisti.
- Attraverso la visualizzazione degli asset e dei layer GIS è possibile capire la consistenza di rete e, attraverso la visione topologica della rete, valutare la percorrenza dei flussi di rete per decidere le eventuali interruzioni per riparazione.
- L’interfaccia con i sistemi di telecontrollo consente agli operativi sul campo di accedere ai sensori e, consultando le misurazioni dei parametri rispetto allo storico, capire se e come intervenire.
- Attraverso le funzioni di editing sul campo è possibile registrare gli interventi di modifica della rete per essere poi trasferiti al GIS.
Caratteristiche
01
Funzionamento offline-first
02
Percorrenza della rete
03
Editing di rete direttamente dal campo
Prodotti che compongono la soluzione
La soluzione si completa con:
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