Arcoda Smart
Arcoda Smart è il software per gestire tramite smartphone gli ordini di lavoro sul territorio, dalla pianificazione al report finale.
Lo smartphone come strumento unico, semplice e veloce per digitalizzare il workflow degli ordini di lavoro e georeferenziare le attività.
Arcoda Smart digitalizza la gestione delle attività sul territorio, eliminando la carta e collegando operatori, back office e sistemi aziendali. Gli ordini di lavoro sono gestiti in campo tramite smartphone, mentre il back office pianifica, monitora e analizza le attività su base cartografica. Dati e report vengono condivisi e aggiornati lungo l’intero processo.
Come funziona
Il software consente di creare e inviare ordini di lavoro georeferenziati, completi della documentazione necessaria, direttamente sugli smartphone degli operatori. Tramite i dispositivi mobili, gli operatori possono aggiornare lo stato delle attività e trasmettere al centro gestionale report georeferenziati corredati di allegati, foto, segnalazioni di criticità e aggiornamenti. Al termine dell'intervento, possono inoltre raccogliere e ottenere la firma del cliente sul rapporto di intervento direttamente da smartphone.
Vantaggi
Processi più veloci, precisi ed efficienti
Smart sostituisce appunti su carta, telefonate e trascrizioni manuali con un flusso digitale condiviso. Le informazioni sono strutturate e disponibili agli utenti coinvolti, riducendo errori, passaggi manuali e difficoltà di condivisione.
Supervisione su base cartografica
Il back office può verificare lo stato e l’avanzamento delle attività sul territorio, consultando le informazioni operative anche su base cartografica.
Migliore allocazione della forza lavoro
Il processo gestito tramite Arcoda Smart permette di allocare e riallocare risorse sulla base di informazioni più aggiornate e standardizzate.
Facilità d'uso
Applicazione intuitiva, progettata appositamente per l'uso quotidiano in campo.
Pianificazione semplificata
Il back office si può avvalere di un planner chiaro e di facile utilizzo.
Funzionamento offline-first
Nessuna interruzione nell'operatività in assenza di rete dati. Ideale per ambienti con scarsa connettività come luoghi isolati e locali interrati.
App e portale web
App per il personale in campo e portale web cartografico per il personale di back office.
Modelli di ODL configurabili
Il sistema è configurabile per predisporre ordini di lavoro strutturati secondo le specifiche esigenze del cliente.
Integrabilità
Smart si integra con ERP e sistemi gestionali aziendali, soluzioni di Work Force Management, prodotti della suite Arcoda e applicazioni di terze parti, contribuendo così a una digitalizzazione più completa ed efficace dei processi aziendali.
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